O NÁS

Príbeh PUXI

PUXI nevzniklo pri káve.
Vzniklo v našom salóne.

Každý deň reálna prevádzka, klientky, rezervácie, storná, hluché miesta v diári aj stratené príležitosti. Z toho vznikol systém, ktorý dnes pomáha tisíckam podnikateľov robiť ich prácu jednoduchšie.

01

Ako to začalo

Rok 2022. Prvý salón HotSpot.

Prvé klientky, prvé rezervácie, prvá realita. A prvé zistenie, že niečo nefunguje.

02

Čo nás trápilo

Systémy, ktoré mali pomáhať, ale v praxi brzdili.

Zložité, neprehľadné a plné obmedzení. Namiesto riešení prinášali len ďalšie starosti.

03

Nikto nepočúval

Naše pripomienky zapadali. Chyby zostali.

Písali sme, volali, navrhovali. Výsledky? Žiadne.

04

Tak sme si to postavili sami

Dva roky poznámok, chýb, prianí klientok a potrieb personálu.

Reálna prevádzka 7 dní v týždni. Tisíce poznámok. Stovky vylepšení. A jeden cieľ – systém, ktorý dáva zmysel.

PUXI TÍM

Lukáš Merčák

Lukáš Merčák

Head of IT

„Do PUXI som išiel v momente, keď to ešte nebol hotový produkt, ale silná myšlienka a ťah na bránku. Bol som prvý programátor v tíme a hneď ma bavilo, že Hanka veci nerieši korporátne, ale ľudsky a naplno. Páči sa mi, že PUXI vzniká z reálnej prevádzky – nie z prezentácií, ale z každodennej skúsenosti salónov, klientov a ľudí, ktorí systém naozaj používajú. Máme priestor veci skúšať, posúvať, robiť chyby a zlepšovať sa. Tento tím je živý, rýchly a má jasný cieľ. A presne v takomto prostredí chcem stavať technológie, ktoré dávajú zmysel a majú skutočný dopad pre spoločnosť."

Michal

Michal

IT team

„Na projekte Puxi pracujem, pretože rád prijímam nové technické výzvy a tvorím užitočné projekty. Navyše pri rezervačnom a pokladničnom systéme nie je priestor na chyby – od nášho riešenia závisí podnikanie ostatných ľudí. Práve preto ma táto práca napĺňa a posúva ďalej."

Kateřina Vican

Kateřina Vican

Social Media Manager

„Na Puxi mám rada, že pomáha úplne všetkým – salónom, ktoré ešte len začínajú, aj tým, ktoré už majú množstvo pobočiek a potrebujú mať všetko prehľadne na jednom mieste. Vidím, ako im Puxi uľahčuje každodennú prácu, či už ako spoľahlivá kartotéka, alebo ako rezervačný systém, cez ktorý sa klienti sami objednávajú. Dôležité je pre mňa, že v náročnom období, ako napríklad cez Vianoce, dokáže systém ušetriť veľa času. A nielen vďaka darčekovým poukazom. Je skvelé vidieť, ako to klientom uľahčí a nechá im viac priestoru na ich prácu namiesto administratívy. Veľmi ma teší stretávanie s klientmi na rôznych akciách. Keď ich stretnem osobne a počujem ich spätnú väzbu. Tá je pre mňa veľmi cenná, vďaka nej vidím, že to, čo robíme, má dopad. A že im Puxi naozaj pomáha a dokonca ich baví ho používať. Preto tú prácu robím. Pretože vidím zmysel v tom, že niekomu každý deň pomáhame v jeho práci."

Anna Chmelíková

Anna Chmelíková

Customer Care & Partnerships

„V Puxi som našla miesto, kde sa cítim dobre a kde môžem veriť tomu, čo robíme. Náš rezervačný systém je produkt, za ktorým si stojím, a vďaka tomu mám istotu, že moja práca je užitočná a môžem pomôcť ďalším našim zákazníkom."

Zoli

Zoli

CEO HotSpot

„Bol som pri založení prvého HotSpotu a úprimne – začiatok bol neskutočný pôrod. Zrazu vznikalo obrovské množstvo situácií, o ktorých som vôbec nečakal, že v podnikaní môžu nastať. Keď Hanka prišla s nápadom vytvoriť vlastný softvér, bola to pre mňa vidina obrovského zjednodušenia prevádzky, ktorá bola v tom čase zbytočne zložitá. Dnes HotSpot riadim a PUXI mi každodenne šetrí čas, energiu aj nervy. Na spolupráci s Hankou mám rád, že sa s ňou veci naozaj posúvajú. Hanka vezme problém, rozoberie ho, zatlačí na riešenie – a o chvíľu z toho môže byť funkcia, ktorá nám reálne pomáha."

Aďa

Aďa

Country Manager Slovakia

„Pracujem rada v Puxi, pretože mi dáva možnosť pomáhať ľuďom a uľahčovať ich každodenný život. Baví ma, že klientom viem rýchlo a prehľadne zabezpečiť termíny presne podľa ich potrieb. Vďaka tomu šetrím ich čas, znižujem stres z organizácie a prispievam k tomu, aby mali všetko jednoduchšie a pohodlnejšie. Táto práca mi dáva zmysel, pretože vidím, že má reálny prínos pre ľudí."