O NÁS

Příběh PUXI

PUXI nevzniklo u kávy.
Vzniklo v našem salonu.

Každý den reálný provoz, klientky, rezervace, storna, hluchá místa v diáři i ztracené příležitosti. Z toho vznikl systém, který dnes pomáhá tisícům podnikatelů dělat jejich práci jednodušeji.

01

Jak to začalo

Rok 2022. První salon HotSpot.

První klientky, první rezervace, první realita. A první zjištění, že něco nefunguje.

02

Co nás trápilo

Systémy, které měly pomáhat, ale v praxi brzdily.

Složité, nepřehledné a plné omezení. Místo řešení přinášely jen další starosti.

03

Nikdo neposlouchal

Naše připomínky zapadaly. Chyby zůstaly.

Psali jsme, volali, navrhovali. Výsledky? Žádné.

04

Tak jsme si to postavili sami

Dva roky poznámek, chyb, přání klientek a potřeb personálu.

Reálný provoz 7 dní v týdnu. Tisíce poznámek. Stovky vylepšení. A jeden cíl – systém, který dává smysl.

PUXI TÝM

Lukáš

Lukáš

Head of IT

„Do PUXI jsem šel v momentě, kdy to ještě nebyl hotový produkt, ale silná myšlenka a tah na branku. Byl jsem první programátor v týmu a hned mě bavilo, že Hanka věci neřeší korporátně, ale lidsky a naplno. Líbí se mi, že PUXI vzniká z reálného provozu – ne z prezentací, ale z každodenní zkušenosti salonů, klientů a lidí, kteří systém opravdu používají. Máme prostor věci zkoušet, posouvat, dělat chyby a zlepšovat se. Tenhle tým je živý, rychlý a má jasný cíl. A přesně v takovém prostředí chci stavět technologie, které dávají smysl a mají skutečný dopad pro společnost."

Michal

Michal

IT team

„Na projektu Puxi pracuji, protože rád přijímám nové technické výzvy a tvořím užitečné projekty. Navíc u rezervačního a pokladního systému není prostor pro chyby – na našem řešení závisí podnikání ostatních lidí. Právě proto mě tato práce naplňuje a posouvá dál."

Kateřina Vican

Kateřina Vican

Social Media Manager

„Na Puxi mám ráda, že pomáhá úplně všem – salonům, které teprve začínají, i těm, které už mají spoustu poboček a potřebují mít všechno přehledně na jednom místě. Vidím, jak jim Puxi ulehčuje každodenní práci, ať už jako spolehlivá kartotéka, nebo jako rezervační systém, přes který se klienti sami objednávají. Důležité je pro mě, že v náročném období, jako třeba o Vánocích, dokáže systém ušetřit spoustu času. A nejen díky dárkovým poukazům. Je skvělé vidět, jak to klientům odlehčí a nechá jim víc prostoru na jejich práci místo administrativy. Velmi mě těší setkávání s klienty na různých akcích. Když je potkám osobně a slyším jejich zpětnou vazbu. Ta je pro mě moc cenná, díky ní vidím, že to, co děláme, má dopad. A že jim Puxi opravdu pomáhá a dokonce je baví ho používat. Proto tu práci dělám. Protože vidím smysl v tom, že někomu každý den pomáháme v jejich práci."

Anna Pomietlo

Anna Pomietlo

Customer Care & Partnerships

„V Puxi jsem našla místo, kde se cítím dobře a kde mohu věřit tomu, co děláme. Náš rezervační systém je produkt, za kterým stojím, a díky tomu mám jistotu, že moje práce je užitečná a mohu pomoci dalším našim zákazníkům."

Zoli

Zoli

CEO HotSpot

„Byl jsem u založení prvního HotSpotu a upřímně – začátek byl neskutečný porod. Najednou vznikalo obrovské množství situací, které jsem vůbec nečekal, že v podnikání můžou nastat. Když Hanka přišla s nápadem vytvořit vlastní software, byla to pro mě vidina obrovského zjednodušení provozu, který byl v té době zbytečně složitý. Dnes HotSpot řídím a PUXI mi každodenně šetří čas, energii i nervy. Na spolupráci s Hankou mám rád, že se s ní věci opravdu posouvají. Hanka vezme problém, rozebere ho, zatlačí na řešení – a za chvíli z toho může být funkce, která nám reálně pomáhá."

Aďa

Aďa

Country Manager Slovakia

„Pracujem rada v Puxi, pretože mi dáva možnosť pomáhať ľuďom a uľahčovať ich každodenný život. Baví ma, že klientom viem rýchlo a prehľadne zabezpečiť termíny presne podľa ich potrieb. Vďaka tomu šetrím ich čas, znižujem stres z organizácie a prispievam k tomu, aby mali všetko jednoduchšie a pohodlnejšie. Táto práca mi dáva zmysel, pretože vidím, že má reálny prínos pre ľudí."