О НАС

История PUXI

PUXI родилось не за чашкой кофе.
Оно родилось в нашем салоне.

Каждый день — реальная работа, клиентки, записи, отмены, пустые окна в расписании и упущенные возможности. Из этого вырос сервис, который сегодня помогает тысячам предпринимателей делать свою работу проще.

01

Как всё началось

2022 год. Первый салон HotSpot.

Первые клиентки, первые записи, первая реальность. И первое понимание, что что-то не работает.

02

Что нас беспокоило

Системы, которые должны были помогать, но на практике тормозили.

Сложные, запутанные и полные ограничений. Вместо решений приносили лишь новые заботы.

03

Никто не слушал

Наши замечания игнорировались. Ошибки оставались.

Мы писали, звонили, предлагали. Результаты? Никаких.

04

И тогда мы построили его сами

Два года заметок, ошибок, пожеланий клиенток и потребностей персонала.

Реальная работа 7 дней в неделю. Тысячи заметок. Сотни улучшений. И одна цель — сервис, который имеет смысл.

КОМАНДА PUXI

Lukáš Merčák

Lukáš Merčák

Head of IT

„Я пришёл в PUXI в тот момент, когда это ещё не было готовым продуктом, а сильной идеей с настоящей целью. Я был первым программистом в команде, и мне сразу понравилось, что Ганка решает вопросы не по-корпоративному, а по-человечески и на полную. Мне нравится, что PUXI рождается из реальной работы — не из презентаций, а из ежедневного опыта салонов, клиентов и людей, которые действительно пользуются системой. У нас есть пространство пробовать, двигать вперёд, ошибаться и становиться лучше. Эта команда живая, быстрая и имеет чёткую цель. И именно в такой среде я хочу строить технологии, которые имеют смысл и реально влияют на общество."

Michal

Michal

IT team

„Я работаю над проектом Puxi, потому что мне нравится принимать новые технические вызовы и создавать полезные проекты. Кроме того, в системе бронирования и кассе нет места для ошибок — от нашего решения зависит бизнес других людей. Именно поэтому эта работа наполняет меня и двигает дальше."

Kateřina Vican

Kateřina Vican

Social Media Manager

„В Puxi мне нравится то, что он помогает абсолютно всем — салонам, которые только начинают, и тем, у кого уже много филиалов и кому нужно держать всё в одном понятном месте. Я вижу, как Puxi облегчает им ежедневную работу — будь то надёжная картотека клиентов или система бронирования, через которую клиенты записываются сами. Для меня важно, что в напряжённые периоды, например на Рождество, система помогает сэкономить много времени. И не только благодаря подарочным сертификатам. Здорово видеть, как это разгружает клиентов и оставляет им больше пространства для работы вместо администрирования. Мне очень нравится встречаться с клиентами на различных мероприятиях. Когда я встречаю их лично и слышу их обратную связь. Она для меня очень ценна, благодаря ей я вижу, что то, что мы делаем, имеет отдачу. И что Puxi им действительно помогает и даже доставляет удовольствие в использовании. Поэтому я и занимаюсь этой работой. Потому что вижу смысл в том, что мы каждый день кому-то помогаем в его работе."

Anna Chmelíková

Anna Chmelíková

Customer Care & Partnerships

„В Puxi я нашла место, где мне хорошо и где я могу верить в то, что мы делаем. Наша система бронирования — это продукт, за которым я стою, и благодаря этому я уверена, что моя работа полезна и я могу помочь нашим клиентам."

Zoli

Zoli

CEO HotSpot

„Я стоял у истоков основания первого HotSpot, и честно говоря — старт был настоящими родами. Внезапно возникало огромное количество ситуаций, которых я вообще не ожидал в бизнесе. Когда Ганка пришла с идеей создать собственный софт, для меня это виделось как огромное упрощение работы, которая в то время была излишне сложной. Сегодня я управляю HotSpot, и PUXI ежедневно экономит мне время, энергию и нервы. В работе с Ганкой мне нравится, что с ней дела действительно двигаются. Ганка берёт проблему, разбирает её, продавливает решение — и через короткое время из этого может получиться функция, которая нам реально помогает."

Aďa

Aďa

Country Manager Slovakia

„Мне нравится работать в Puxi, потому что это даёт мне возможность помогать людям и облегчать их повседневную жизнь. Мне нравится, что я могу быстро и понятно обеспечить клиентам записи точно по их потребностям. Благодаря этому я экономлю их время, снижаю стресс от организации и помогаю им сделать всё проще и удобнее. Эта работа имеет для меня смысл, потому что я вижу, что она приносит реальную пользу людям."