O NAS

Historia PUXI

PUXI nie powstało przy kawie.
Powstało w naszym salonie.

Codziennie prawdziwa praca, klientki, rezerwacje, odwołania, puste miejsca w kalendarzu i stracone okazje. Z tego powstał system, który dziś pomaga tysiącom przedsiębiorców wykonywać ich pracę prościej.

01

Jak to się zaczęło

Rok 2022. Pierwszy salon HotSpot.

Pierwsze klientki, pierwsze rezerwacje, pierwsza rzeczywistość. I pierwsze odkrycie, że coś nie działa.

02

Co nam doskwierało

Systemy, które miały pomagać, ale w praktyce hamowały.

Skomplikowane, nieprzejrzyste i pełne ograniczeń. Zamiast rozwiązań przynosiły tylko kolejne kłopoty.

03

Nikt nie słuchał

Nasze uwagi ginęły bez echa. Błędy zostawały.

Pisaliśmy, dzwoniliśmy, proponowaliśmy. Rezultaty? Żadne.

04

Więc zbudowaliśmy go sami

Dwa lata notatek, błędów, życzeń klientek i potrzeb personelu.

Prawdziwa praca 7 dni w tygodniu. Tysiące notatek. Setki ulepszeń. I jeden cel – system, który ma sens.

ZESPÓŁ PUXI

Lukáš Merčák

Lukáš Merčák

Head of IT

„Do PUXI dołączyłem w momencie, gdy nie był to jeszcze gotowy produkt, ale silna idea i mocne nastawienie na cel. Byłem pierwszym programistą w zespole i od razu spodobało mi się, że Hanka podchodzi do spraw nie korporacyjnie, ale po ludzku i na pełnej. Podoba mi się, że PUXI powstaje z prawdziwej pracy – nie z prezentacji, ale z codziennego doświadczenia salonów, klientów i ludzi, którzy naprawdę używają systemu. Mamy przestrzeń, żeby próbować, rozwijać się, popełniać błędy i się poprawiać. Ten zespół jest żywy, szybki i ma jasny cel. I właśnie w takim środowisku chcę budować technologie, które mają sens i realny wpływ na społeczeństwo."

Michal

Michal

IT team

„Pracuję nad projektem PUXI, ponieważ lubię podejmować nowe wyzwania techniczne i tworzyć użyteczne rzeczy. Co więcej, w systemie rezerwacji i kasowym nie ma miejsca na błędy – od naszego rozwiązania zależy biznes innych ludzi. Właśnie dlatego ta praca mnie spełnia i rozwija."

Kateřina Vican

Kateřina Vican

Social Media Manager

„W PUXI lubię to, że pomaga absolutnie wszystkim – zarówno salonom, które dopiero zaczynają, jak i tym, które mają już wiele oddziałów i potrzebują mieć wszystko przejrzyście w jednym miejscu. Widzę, jak PUXI ułatwia im codzienną pracę, czy to jako niezawodna kartoteka, czy jako system rezerwacji, przez który klienci sami się zapisują. Ważne jest dla mnie, że w wymagającym okresie, takim jak święta, system potrafi zaoszczędzić mnóstwo czasu. I to nie tylko dzięki bonom upominkowym. Wspaniale jest widzieć, jak ulży to klientom i zostawi im więcej przestrzeni na ich pracę zamiast administracji. Bardzo cieszą mnie spotkania z klientami na różnych wydarzeniach. Kiedy poznaję ich osobiście i słyszę ich opinie. Są one dla mnie bardzo cenne, dzięki nim widzę, że to, co robimy, ma znaczenie. I że PUXI naprawdę im pomaga, a nawet sprawia, że lubią z niego korzystać. Dlatego wykonuję tę pracę. Bo widzę sens w tym, że codziennie komuś pomagamy w ich pracy."

Anna Chmelíková

Anna Chmelíková

Customer Care & Partnerships

„W PUXI znalazłam miejsce, w którym czuję się dobrze i gdzie mogę wierzyć w to, co robimy. Nasz system rezerwacji to produkt, za którym stoję, i dzięki temu mam pewność, że moja praca jest użyteczna i mogę pomagać kolejnym naszym klientom."

Zoli

Zoli

CEO HotSpot

„Byłem przy zakładaniu pierwszego HotSpotu i szczerze – początek był niesamowitym porodem. Nagle pojawiała się ogromna liczba sytuacji, których w ogóle się nie spodziewałem, że mogą zdarzyć się w biznesie. Kiedy Hanka przyszła z pomysłem stworzenia własnego oprogramowania, była to dla mnie wizja ogromnego uproszczenia działania, które wtedy było niepotrzebnie skomplikowane. Dziś zarządzam HotSpotem, a PUXI codziennie oszczędza mi czas, energię i nerwy. We współpracy z Hanką lubię to, że sprawy naprawdę idą do przodu. Hanka bierze problem, analizuje go, naciska na rozwiązanie – i za chwilę może z tego powstać funkcja, która naprawdę nam pomaga."

Aďa

Aďa

Country Manager Slovakia

„Lubię pracować w PUXI, bo daje mi możliwość pomagania ludziom i ułatwiania im codziennego życia. Cieszy mnie, że potrafię klientom szybko i przejrzyście zarezerwować terminy dokładnie według ich potrzeb. Dzięki temu oszczędzam ich czas, zmniejszam stres związany z organizacją i przyczyniam się do tego, by mieli wszystko prościej i wygodniej. Ta praca ma dla mnie sens, ponieważ widzę, że ma realny pożytek dla ludzi."